中國(guó)信通院專家解讀如何“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”

 

3月22日，工業(yè)和信息化部印發(fā)了《關(guān)于做好“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”全國(guó)推廣工作的通知》，明確了“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”全國(guó)推廣工作分為三個(gè)階段：第一階段是8月底前，各基礎(chǔ)電信企業(yè)完成網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的建設(shè)和改造工作，具備企業(yè)間聯(lián)調(diào)聯(lián)測(cè)的條件。第二階段是11月10日前，各基礎(chǔ)電信企業(yè)、中國(guó)信通院完成全業(yè)務(wù)流程聯(lián)調(diào)聯(lián)測(cè)相關(guān)工作，具備向用戶提供“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)能力。第三階段是11月底前，全國(guó)范圍內(nèi)正式向用戶提供“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)。其中，天津、海南、江西、湖北、云南5?。ㄊ校┰?月20日前完成試驗(yàn)，正式向用戶提供“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)。

 

九、年底前，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)的用戶能否實(shí)現(xiàn)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”？

年底前，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)的用戶暫不能實(shí)現(xiàn)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”。“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，基礎(chǔ)電信企業(yè)自2010年起開(kāi)始“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”試驗(yàn)。經(jīng)過(guò)試驗(yàn)，問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)充分暴露，技術(shù)方案趨于成熟，業(yè)務(wù)流程持續(xù)完善，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升，市場(chǎng)秩序保持穩(wěn)定，為全國(guó)推廣工作奠定良好基礎(chǔ)。

 

2018年6月，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)剛剛由試點(diǎn)轉(zhuǎn)為正式商用。移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)并未參與過(guò)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”試驗(yàn)工作，在技術(shù)、市場(chǎng)、服務(wù)等方面均無(wú)相應(yīng)準(zhǔn)備，可能存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)未經(jīng)充分評(píng)估，無(wú)法確保能夠按時(shí)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 

工業(yè)和信息化部正在抓緊研究移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)參與“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的可行性，將進(jìn)一步聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)和建議，積極、有序推動(dòng)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)參與“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”。