編者按:
就業(yè),一頭連著萬(wàn)家燈火,一頭連著宏觀經(jīng)濟(jì)。今年受?chē)?guó)內(nèi)外多重因素影響,就業(yè)面臨的挑戰(zhàn)明顯增多。求職者一方面,要提高自身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面,也得警惕各種“韭菜證”(即“山寨證書(shū)”)。一些年輕人急切的求職心態(tài)被某些機(jī)構(gòu)利用,讓他們成為被收割的“韭菜”,不但錢(qián)財(cái)受損,浪費(fèi)了時(shí)間,還透支了社會(huì)信用。
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當(dāng)?shù)谝淮卧诰W(wǎng)上看到“
碳排放管理師”的廣告時(shí),24歲的長(zhǎng)沙女孩陳晨(化名)就被吸引了。
今年1月,在電話咨詢時(shí),機(jī)構(gòu)的老師向她保證,拿到“碳排放管理師”證書(shū)后,兼職“掛靠”一年的收入不低于5萬(wàn)元。如果有兩本證書(shū),一年保底收入是8萬(wàn)元。
這對(duì)從事財(cái)務(wù)工作的陳晨充滿了吸引力,這是一本“含金量很高的證書(shū)”,隨后她和丈夫花了1.2萬(wàn)元報(bào)考了“碳排放管理師”證書(shū)考試。
很快,陳晨發(fā)現(xiàn),此前合約承諾的內(nèi)容與實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目不同,她隨后陷入了與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的退費(fèi)拉鋸戰(zhàn)。
讓她沒(méi)想到的是,最終,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員私自使用了陳晨和丈夫的身份證號(hào)碼等個(gè)人信息,代替兩人參加了1月底的“碳排放管理師”考試,并在今年3月發(fā)放了兩本證書(shū)。至此,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以完成服務(wù)為由,拒絕退費(fèi)。對(duì)此,陳晨提出質(zhì)疑:“替考來(lái)的證書(shū)能有什么含金量?”
北京市盈科律師事務(wù)所律師周浩解釋,機(jī)構(gòu)通過(guò)考試作弊的方法取得證書(shū),實(shí)際是為了不退還所收取的費(fèi)用,存在欺詐行為,取得的證書(shū)也是無(wú)效的。
究其原因,陳晨坦白是被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)忽悠了。“這證書(shū)真的坑,就是‘韭菜證’!”她拿著兩張“碳排放管理師”證書(shū)氣憤地說(shuō)道。
在黑貓投訴
平臺(tái)上,至今已有400余人和陳晨的遭遇一樣,投訴他們報(bào)考“碳排放管理師”證書(shū)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。受害者們還加入了一個(gè)名叫“證書(shū)兼職商討群”的微信群。群里的137名成員都曾被機(jī)構(gòu)蒙騙報(bào)名考證,他們來(lái)自全國(guó)各地,從事不同的職業(yè),年齡也各異。
日前,針對(duì)“韭菜證”背后的亂象,中青報(bào)·中青網(wǎng)記者展開(kāi)了調(diào)查。
一下就火了
公開(kāi)信息顯示,該單位的“碳排放管理師”項(xiàng)目由某院人才交流開(kāi)發(fā)中心(下簡(jiǎn)稱“交流開(kāi)發(fā)中心”)等主辦,北京某人才測(cè)評(píng)技術(shù)有限公司(下簡(jiǎn)稱“a公司”)承辦,再由被授權(quán)機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)展。a公司是一家成立于2021年的民營(yíng)公司。
李紅(化名)是a公司授權(quán)開(kāi)展“碳排放管理師職業(yè)培訓(xùn)”項(xiàng)目的一家教培機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)員。
據(jù)李紅介紹,交流開(kāi)發(fā)中心蓋章的碳排放管理師證書(shū),對(duì)外收費(fèi)是官方統(tǒng)一的,機(jī)構(gòu)必須定價(jià)6800元。“a公司”會(huì)根據(jù)被授權(quán)機(jī)構(gòu)的招生人數(shù)以及證書(shū)等級(jí)(初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)),階梯式計(jì)算并收取費(fèi)用。
他們的項(xiàng)目招生從2021年9月開(kāi)始,第二個(gè)月就達(dá)到高峰期,“一下就火了”。
李紅分析,在“雙減”政策落地實(shí)施后,原本以中小學(xué)生教育輔導(dǎo)為主要業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)面臨著項(xiàng)目調(diào)整、人員裁減的問(wèn)題。因此,一些機(jī)構(gòu)也跟著趨勢(shì)做培訓(xùn)項(xiàng)目“賺快錢(qián)”。
作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)員,李紅一天的咨詢量能達(dá)到五六十人,“電話接到手都打哆嗦,說(shuō)到吐”。她說(shuō)。
不過(guò),李紅能明顯感覺(jué)到的是,到了12月,整個(gè)業(yè)務(wù)咨詢量瞬間就下來(lái)了。到了今年1月,她突然發(fā)現(xiàn)在“a公司”官網(wǎng)上已經(jīng)查詢不到授權(quán)進(jìn)行“碳排放管理師”證書(shū)培訓(xùn)的單位名單了。她推測(cè):“從那時(shí)開(kāi)始,他們估計(jì)就想撤了。”
直到今年1月17日,李紅看到交流開(kāi)發(fā)中心發(fā)布的《嚴(yán)正聲明》,李紅猜測(cè)“碳排放管理師”項(xiàng)目畫(huà)上了句號(hào)。
該聲明寫(xiě)道:因招生市場(chǎng)混亂問(wèn)題,交流開(kāi)發(fā)中心2021年11月就已責(zé)成a公司停止招生,不允許再有任何新的招生工作。
讓人不解的是,2021年11月2日,a公司發(fā)布通知稱暫停招生是因“學(xué)習(xí)系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)”。12月28日,該公司再次發(fā)布《關(guān)于恢復(fù)碳排放領(lǐng)域培訓(xùn)工作的通知》,并順利在今年4月16-17日舉辦第三期考試。
6月29日,a公司工作人員告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者,目前“碳排放管理師”證書(shū)培訓(xùn)項(xiàng)目已暫停,但對(duì)方并未正面回應(yīng)公告通知前后矛盾的問(wèn)題。
一字之差背后
前不久,中青報(bào)·中青網(wǎng)記者以學(xué)員身份咨詢“碳排放管理師”證書(shū)時(shí),一家來(lái)自石家莊的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)員表示:國(guó)家為了“快速培訓(xùn)”這個(gè)碳排放人才,這次考試可以跨過(guò)初級(jí)和中級(jí),直接報(bào)考高級(jí)碳排放管理師證書(shū)。當(dāng)記者表示沒(méi)有報(bào)考高級(jí)證書(shū)所需的相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)時(shí),業(yè)務(wù)員回應(yīng):“我們有內(nèi)部渠道,都可以操作的。”
根據(jù)受害者提供的信息,某人事人才培訓(xùn)網(wǎng)也曾進(jìn)行“碳排放管理師”培訓(xùn)項(xiàng)目。這是一家掛靠在某政府部門(mén)下的人事人才網(wǎng)站。
今年3月16日,人社部發(fā)布通知,將開(kāi)展技術(shù)技能類“山寨證書(shū)”專項(xiàng)治理工作,嚴(yán)厲打擊假冒鑒定機(jī)構(gòu)、人社部門(mén)備案評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)發(fā)證活動(dòng)。
該通知下發(fā)的第二天,某人事人才培訓(xùn)網(wǎng)官網(wǎng)上發(fā)布公告:自3月17日起,旗下b公司與合作機(jī)構(gòu)簽訂的“碳排放管理師”培訓(xùn)項(xiàng)目的合作協(xié)議一律終止。
日前,該網(wǎng)站客服人員表示,“碳排放管理師”證書(shū)只是培訓(xùn)合格證書(shū),主要目的是自我提升、自我學(xué)習(xí),不能作為從業(yè)資格證書(shū)使用。
從字面上看,“碳排放管理師”和人社部在2021年3月公布的18種新職業(yè)之一的“碳排放管理員”只差一個(gè)字。
公開(kāi)信息顯示,“碳排放管理員”是指從事企事業(yè)單位二氧化碳等溫室氣體排放監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)核算、核查、交易和咨詢等工作的人員,目前已被列入國(guó)家職業(yè)序列。
前述交流開(kāi)發(fā)中心曾于2022年1月17日和3月9日發(fā)布聲明:他們未授權(quán)任何機(jī)構(gòu)宣稱“建筑領(lǐng)域及建筑相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)認(rèn)證項(xiàng)目”考試發(fā)放證書(shū)為“排放管理師”職業(yè)資格證書(shū),發(fā)放證書(shū)性質(zhì)僅系培訓(xùn)證書(shū)。
今年5月,人社部印發(fā)通知,對(duì)面向社會(huì)開(kāi)展的與技能人員和專業(yè)技術(shù)人員相關(guān)的技術(shù)技能類培訓(xùn)評(píng)價(jià)發(fā)證活動(dòng)進(jìn)行專項(xiàng)治理。通知要求,各地區(qū)各部門(mén)各單位對(duì)面向社會(huì)開(kāi)展的技術(shù)技能類培訓(xùn)評(píng)價(jià)發(fā)證活動(dòng)進(jìn)行全面核查。對(duì)違規(guī)使用有關(guān)字樣和標(biāo)識(shí)、虛假或夸大宣傳、違規(guī)培訓(xùn)收費(fèi)、故意混淆概念誤導(dǎo)社會(huì)進(jìn)行炒作、涉嫌欺騙欺詐等違規(guī)違法情況,進(jìn)行專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正查處。
通知還表示,人社部將會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)媒體報(bào)道和群眾投訴舉報(bào)集中的典型問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)處理,建立“黑名單”制度,將違紀(jì)違規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)納入“黑名單”,對(duì)技術(shù)技能類培訓(xùn)評(píng)價(jià)發(fā)證活動(dòng)實(shí)行常態(tài)化管理。
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授、中國(guó)新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛認(rèn)為,機(jī)構(gòu)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),模糊了培訓(xùn)證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)的區(qū)別,使勞動(dòng)者誤以為有了培訓(xùn)證書(shū)就能找到工作,這也是此類培訓(xùn)之所以火爆的原因之一。
“韭菜證”背后亟待建立人才標(biāo)準(zhǔn)體系
1996年出生的李澤亮是一位“考證大師”,他手上“珍藏”著40多本證書(shū)。
他給記者發(fā)送了其中14本證書(shū)的圖片照片,包含裝配式高級(jí)工程師、bim高級(jí)工程師等;還有健康類證書(shū),如公共營(yíng)養(yǎng)師(高級(jí))、健康管理師(高級(jí))等;此外還有消防類的智慧消防工程師(高級(jí))證書(shū)、財(cái)務(wù)類的薪稅師(高級(jí))證書(shū)等。
據(jù)李澤亮介紹,機(jī)構(gòu)曾說(shuō)證書(shū)掛靠前需要先把信息錄入“職信網(wǎng)”,并保證入庫(kù)后45天內(nèi)就能兼職成功。如若未能成功兼職,則每本證書(shū)賠付5000元。為了能夠順利掛靠證書(shū),李澤亮又繳納了9本證書(shū)的入庫(kù)費(fèi),每本3000元。
周浩表示,無(wú)論是機(jī)構(gòu)口中的“兼職掛靠”,還是各式各樣的“暗箱操作”,都是違規(guī)行為。
華東某高校研究生王杰也交費(fèi)獲得了裝配式高級(jí)工程師、bim高級(jí)工程師兩本證書(shū),拿到證書(shū)不久,他就后悔了。他反思自己缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),急于求成,“剛工作,太想向父母證明自己的能力了。”
還有受害者是一家餐飲店老板,因疫情原因,餐飲店入不敷出,聽(tīng)說(shuō)掛靠可以賺錢(qián),他為得到穩(wěn)定的收入急紅了眼。知道被騙后,他也想明白了,即使不是“碳排放管理師”,他也會(huì)因?yàn)槠渌?ldquo;師”、其他證受騙。
武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)職業(yè)與職業(yè)教育研究院的彭振宇教授向中青報(bào)·中青網(wǎng)記者解釋說(shuō),“韭菜證”就是“山寨證書(shū)”,主要是指那些存在違規(guī)使用有關(guān)字樣和標(biāo)識(shí)、虛假或夸大宣傳、違規(guī)培訓(xùn)收費(fèi)、故意混淆概念誤導(dǎo)社會(huì)進(jìn)行炒作、涉嫌欺騙欺詐等違規(guī)違法情況的證書(shū)。
一般而言,那些具有高市場(chǎng)價(jià)值的職業(yè)領(lǐng)域,往往是“山寨證書(shū)”的高發(fā)地,而那些虛假宣傳夸大證書(shū)效用的新職業(yè)領(lǐng)域也是“山寨證書(shū)”的高發(fā)地。一些非法機(jī)構(gòu)主要利用了公眾對(duì)有關(guān)證書(shū)信息不了解的信息差,進(jìn)行虛假宣傳。
“碳排放管理師”“家庭教育指導(dǎo)師”“全媒體運(yùn)營(yíng)師”……新職業(yè)大師名頭不斷涌現(xiàn),而評(píng)價(jià)人才的標(biāo)準(zhǔn)體系卻尚未建立、健全。
自2015年頒布了《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》以來(lái),人社部已發(fā)布4批、56個(gè)新職業(yè)名稱。但除了要求較為嚴(yán)格的準(zhǔn)入類職業(yè)資格,大部分新興職業(yè)在短期內(nèi)將很難新增正式的職業(yè)資格證書(shū)。
“山寨證書(shū)中有一部分是職業(yè)資格證書(shū),有一部分是技能等級(jí)證書(shū)。國(guó)家職業(yè)資格目錄制度的發(fā)展方向是只保留必要的準(zhǔn)入類職業(yè)資格證書(shū),所有水平評(píng)價(jià)類職業(yè)資格證書(shū)都將退出職業(yè)資格行列,改稱技能等級(jí)證書(shū)。”彭振宇提到,根據(jù)國(guó)家管辦評(píng)改革要求,我國(guó)職業(yè)資格證書(shū)制度改革正在由政府直接參與主導(dǎo)授權(quán)背書(shū)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度,逐漸向市場(chǎng)主導(dǎo)的社會(huì)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)承擔(dān)職業(yè)技能鑒定職能的職業(yè)技能等級(jí)制度轉(zhuǎn)變。
彭振宇認(rèn)為,職業(yè)證書(shū)制度的整體改革方向:一是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、市場(chǎng)監(jiān)管是政府的職責(zé);二是具備資質(zhì)的培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)依法有序開(kāi)展職業(yè)技能相關(guān)培養(yǎng)培訓(xùn);三是經(jīng)政府考評(píng)合格并授權(quán)的社會(huì)第三方評(píng)價(jià)組織進(jìn)行有關(guān)職業(yè)資格證書(shū)的考評(píng)發(fā)放。
他認(rèn)為,三者之間理論上應(yīng)該是既相互聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立的,邊界比較清晰。但在實(shí)際運(yùn)作中,三者又不可避免地相互聯(lián)系和影響。在職業(yè)資格“管、辦、評(píng)”改革逐步完善的過(guò)程中,要堅(jiān)持質(zhì)量為王、依法治理、市場(chǎng)化等原則。
中國(guó)新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛建議,各個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起職業(yè)技能評(píng)價(jià)的工作,“龍頭企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)能代表本行業(yè)的最高水平,所以他們?cè)u(píng)價(jià)的職業(yè)技能會(huì)比較有含金量,大家也會(huì)認(rèn)可它的權(quán)威性”。
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