天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2022年6號(hào)(總21號(hào))消費(fèi)警示:無此職業(yè)名稱且未列入職業(yè)資格目錄,天津市消協(xié):“管理師”時(shí)髦不實(shí)用。
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案例簡(jiǎn)介】消費(fèi)者吳先生于今年4月報(bào)名“
碳排放管理師”資質(zhì)證書培訓(xùn),尚未參加學(xué)習(xí)活動(dòng),因需陪母親跨省轉(zhuǎn)院治療,協(xié)商退款被拒絕。經(jīng)市消協(xié)調(diào)解,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以退費(fèi)。在調(diào)解過程中,“
碳排放管理師”這一聞所未聞的稱謂引起了市消協(xié)的注意,結(jié)合《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于開展技術(shù)技能類“山寨證書”專項(xiàng)治理工作的通知》文件精神,市消協(xié)對(duì)“碳排放管理師”相關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查了解。
消費(fèi)者吳先生提供的材料表明,通過培訓(xùn)后由中國節(jié)能協(xié)會(huì)給學(xué)員頒發(fā)“
碳減排領(lǐng)域?qū)I(yè)技能崗位證書”(證書內(nèi)頁有“碳排放管理師”字樣)。在給市消協(xié)《查詢函》的復(fù)函中,中國節(jié)能協(xié)會(huì)表示“
碳減排領(lǐng)域?qū)I(yè)技能崗位證書,不是準(zhǔn)入類的職業(yè)資格證書,故不需要人社部門授權(quán)。該證書使用效力僅為學(xué)員參加培訓(xùn)考試后并獲得碳減排領(lǐng)域?qū)I(yè)技能的證明,學(xué)員通過參加本培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),能夠打下碳減排知識(shí)和技能的良好基礎(chǔ)。”
天津市人力資源和社會(huì)保障局給市消協(xié)答復(fù)函表示“國家職業(yè)由人力資源社會(huì)保障部發(fā)布,截至目前,人力資源社會(huì)保障部未頒布過‘碳排放管理師’職業(yè)名稱及相關(guān)定義;‘碳排放管理師’不屬于國家發(fā)布的職業(yè),未列入《國家職業(yè)資格目錄》;‘碳排放管理師’相關(guān)證書無法在國家技能人才評(píng)價(jià)工作網(wǎng)(www.osta.org.cn)進(jìn)行查詢。”
【消協(xié)觀點(diǎn)】綜合天津市人力資源和社會(huì)保障局、中國節(jié)能協(xié)會(huì)的復(fù)函,市消協(xié)認(rèn)為:“碳排放管理師”(“碳減排領(lǐng)域?qū)I(yè)技能崗位證書”),沒有人力社保等部門的官方認(rèn)證,也非職業(yè)準(zhǔn)入資格證書,僅是學(xué)員通過相關(guān)社會(huì)組織開展的培訓(xùn)、考試后掌握或提升碳減排相關(guān)知識(shí)和技能的證明。“碳排放管理師”證書是否符合繳費(fèi)參訓(xùn)的期待價(jià)值,消費(fèi)者報(bào)名前應(yīng)全面、審慎分析對(duì)待。
天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)警示相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):在宣傳中,對(duì)能力培訓(xùn)證書的介紹要真實(shí)全面,不得夸大誤導(dǎo),要讓消費(fèi)者充分認(rèn)知能力培訓(xùn)證書與準(zhǔn)入類職業(yè)資格證書的區(qū)別,以對(duì)學(xué)習(xí)目的和證書實(shí)際作用做出正確判斷,保障消費(fèi)者依法享有的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益。
【法律依據(jù)】《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。第九條消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。第十三條規(guī)定,消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能,正確使用商品,提高自我保護(hù)意識(shí)。第二十條規(guī)定,經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。
《中華人民共和國勞動(dòng)法》第六十九條規(guī)定,國家確定職業(yè)分類,對(duì)規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行職業(yè)資格證書制度,由經(jīng)備案的考核鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)者實(shí)施職業(yè)技能考核鑒定。
《中華人民共和國職業(yè)教育法》第十一條規(guī)定,實(shí)施職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,結(jié)合職業(yè)分類、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)發(fā)展需求,制定教育標(biāo)準(zhǔn)或者培訓(xùn)方案,實(shí)行學(xué)歷證書及其他學(xué)業(yè)證書、培訓(xùn)證書、職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級(jí)證書制度。(津云新聞?dòng)浾邊呛晖ㄓ崋T張旭)
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