IR業(yè)務(wù)形態(tài)正迎來(lái)三大轉(zhuǎn)變
《2023年投資者關(guān)系研究報(bào)告——ESG、新周期與IR優(yōu)秀實(shí)踐研究》指出,當(dāng)公司股價(jià)下跌時(shí),相比于“大股東回購(gòu)”、“券商研究報(bào)告”、“高管變動(dòng)”等因素,投資者認(rèn)為公司披露的“行業(yè)地位、核心優(yōu)勢(shì)、技術(shù)壁壘”(58%)和“未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃”(49%)更能在逆市提振投資信心,亦表明投資者在市場(chǎng)波動(dòng)中更關(guān)注公司基本面情況。
在獲取上市公司資訊的偏好上,報(bào)告指,投資者獲取公司最新資訊主要考慮即時(shí)性、分析性以及互動(dòng)性。“業(yè)績(jī)會(huì)直播”(28%)仍然是最受歡迎的線上內(nèi)容形式,業(yè)績(jī)表現(xiàn)與公司發(fā)展情況有緊密的關(guān)系,投資者需要第一時(shí)間獲取相關(guān)資訊以便做出決策。
同時(shí),上市公司IR部門在“新周期”下正經(jīng)歷三大轉(zhuǎn)變。首先,疫情后面對(duì)新形勢(shì),上市公司與投資者的溝通方式轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘>€上溝通,吸引越來(lái)越多個(gè)人投資者參與資本市場(chǎng),幫助上市公司提升流動(dòng)性。其次,與面向機(jī)構(gòu)投資者的傳遞資訊方式不同,針對(duì)廣大個(gè)人投資者,IR需要從過(guò)去的單一官方渠道如官網(wǎng)、電話
會(huì)議和線下發(fā)布會(huì),轉(zhuǎn)為利用交易互動(dòng)
平臺(tái)、富途企業(yè)號(hào)、高管訪談、私密路演、季度策略會(huì)和日常直播等“
平臺(tái)+內(nèi)容”的矩陣運(yùn)作模式,高效觸達(dá)潛在投資者。最后,企業(yè)IR部門須轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;企業(yè)資訊集散中心”的角色,建立線上整合傳播和線下場(chǎng)景搭建的能力,以“線上+線下”的方式構(gòu)建全方位的IR場(chǎng)景,促進(jìn)企業(yè)與投資者
在數(shù)碼化對(duì)IR行業(yè)的推動(dòng)方面,香港投資者關(guān)系協(xié)會(huì)主席陳綺華博士表示:“數(shù)碼化對(duì)于IR行業(yè)而言,不僅是與投資者的溝通方式,更體現(xiàn)在深層次的大資料分析和資訊整合中。”傳遞資訊只是IR的第一步,更重要的是獲取反饋、整合分析并為企業(yè)提供合理建議。在“新周期”中,輿情傳播和行業(yè)革新的速度達(dá)到前所未有的程度。IR應(yīng)利用大數(shù)據(jù)和訊息分發(fā)等新技術(shù)工具,即時(shí)收集市場(chǎng)聲音、掌握資本市場(chǎng)
走勢(shì)、關(guān)注行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),并量化工作效果、對(duì)比市場(chǎng)數(shù)據(jù)和傳播影響力等指標(biāo),不斷優(yōu)化工作形式以提高效率。
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